Términos y condiciones

1. Información general

Estos términos regulan la compra de productos a través de la tienda online de Alyseá. Al realizar un pedido, aceptas estos términos en su totalidad.

Contacto: hola.alysea@gmail.com

2. Productos

Alyseá comercializa dispositivos de cuidado personal de uso cosmético. Nuestros productos no son productos sanitarios y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Los resultados pueden variar según la persona y dependen del uso constante.

3. Precios

Los precios mostrados incluyen IVA. Alyseá se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin efecto sobre pedidos ya confirmados.

4. Proceso de compra

El pedido se confirma al completar el pago a través de las pasarelas seguras disponibles en la tienda. Recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen de tu pedido.

5. Gestión del pedido

Los pedidos se gestionan y se envían en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.

6. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa de consumo aplicable, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Consulta la Política de devoluciones para el procedimiento.

7. Garantía

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad prevista en la normativa vigente. Además, ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días desde la recepción del pedido.

8. Responsabilidad

Alyseá no será responsable del uso inadecuado de los productos. Lee siempre las instrucciones antes de usar el dispositivo. Si tienes alguna condición dermatológica, llevas dispositivos médicos implantados o estás embarazada, consulta con un profesional sanitario antes de usarlo.

9. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados que correspondan conforme a la normativa de consumo.

10. Contacto

hola.alysea@gmail.com